Jak na zpětnou vazbu? Sandwich si nechte na svačinu!

Zpětná vazba a jak na ni?

Vyjadřujete se k práci druhých lidí s cílem pomoci jim dosáhnout co nejlepších výsledků? Nechápete, proč vaše dobře míněná slova nejsou přijímána s povděkem? Reagují vaši kolegové či podřízení podrážděně, ublíženě či s nezájmem? Místo, aby si připustili, jak se věci mají, tak přecházejí do obrany, hledají viníka mimo sebe a neprojevují chuť něco měnit? Nevěří, že by to bylo přínosné, nebo nevěří sami sobě, že by změnu zvládli? Nebo vám klidně všechno odkývají, ale jejich chování zůstává stejné? Odpovídáte na některou z předchozích otázek „ano“ a říkáte si, jestli vůbec má smysl „házet perly sviním“? Máme pro vás pár tipů, jak zpětnou vazbu vyladit tak, že maximalizujete šanci na úspěch – skutečně dojde ke změně konkrétního chování a zároveň zůstane to, co považujete za žádoucí.

Pokračovat ve čtení..